Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Vitres Prestige accorde de l’importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements peuvent être recueillis, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés et quels sont vos droits.
1. Renseignements que nous pouvons recueillir
Lorsque vous demandez une soumission ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir notamment votre nom, numéro de téléphone, adresse courriel, ville, adresse du service, type de propriété, services recherchés, délai souhaité, photos ainsi que les renseignements que vous choisissez de nous transmettre au sujet de votre projet.
Le site peut également recueillir des renseignements techniques et d’attribution, comme l’adresse de la page consultée, le site référent et certains paramètres publicitaires (par exemple UTM, GCLID ou FBCLID), lorsqu’ils sont disponibles.
2. Moyens de collecte
Ces renseignements peuvent être recueillis par notre site Web, nos formulaires de demande de soumission, des formulaires publicitaires sur Facebook ou Instagram, par courriel, par téléphone ou lors de communications directes avec Vitres Prestige.
3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons les renseignements recueillis pour répondre à vos demandes, préparer et transmettre une soumission, communiquer avec vous au sujet d’un service demandé, planifier une intervention, assurer le suivi client et améliorer nos services et nos campagnes publicitaires.
4. Communication à des fournisseurs
Nous utilisons des fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment Netlify pour l’hébergement, FormSubmit pour la transmission des formulaires, Tidio pour le clavardage et Google pour la publicité et la mesure des conversions. Ces fournisseurs peuvent traiter certains renseignements conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
5. Conservation et protection
Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, demander leur rectification lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets, ou retirer votre consentement lorsque la loi le permet. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels — Vitres Prestige
Courriel : vitres.prestiges@gmail.com
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des changements dans nos pratiques ou nos obligations. La version publiée sur ce site est la version en vigueur.
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